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Preguntas Frecuentes
¿Que debo hacer para cambiar una prenda?
Todas las prendas, a excepción de ropa interior y prendas descontinuadas, son factibles de cambio. Para realizar el cambio, debe llevar la prenda con todas sus etiquetas, y la factura de compra al local de Pinto donde se realizó la compra y solicitar el cambio por el color, talla o prenda que usted desee. El plazo de cambio es 15 días después de comprada la prenda.
No se aceptan devoluciones de dinero, sino cambio de prenda.
¿Qué necesito para trabajar en sus locales?
En nuestros almacenes contratamos mujeres de 18 a 30 años, con título universitario o cursando la universidad. Puedes dejar tu curriculum en cualquiera de nuestros locales.
¿Exportan sus prendas?
Sí, el 30% de nuestra producción total se exporta. Nuestro comprador más importante está en Alemania.
¿En todos sus locales venden al mismo precio?
Sí, todos nuestros locales tienen los mismos precios. Lo que varía son las promociones, pues esto va de acuerdo a la temporada de cada región.
¿Cómo puedo obtener la tarjeta Pinto, y cuáles son sus beneficios?
Nuestro sistema de cómputo analiza la base de datos de clientes, y selecciona cuáles han sido los clientes más frecuentes de los últimos meses. A estos clientes les ofrecemos nuestra tarjeta Pinto CLIENTE FRECUENTE. Los beneficios son:
Envío de todos nuestros catálogos a domicilio, Invitaciones a eventos. El día de su cumpleaños recibe el 25% de descuento en sus compras en efectivo (compra máxima $500). El descuento regular 10% de descuento por compras en efectivo y 5% de descuento en compras con tarjetas de crédito.
¿Cada cuánto cambian de colección?
Trabajamos con mini-colecciones, que pueden ser prendas nuevas o colores nuevos. Cada mes tenemos algo nuevo para usted.
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